Palmeiras na Ilha de Inhaca

FAQ

Perguntas Frequentes

Qual é o horário de check-in e check-out?

O check-in é a partir das 14h00 e o check-out até às 11h00. Chegadas ou saídas fora deste horário podem ser combinadas com a recepção, consoante disponibilidade.

O transporte de barco está incluído?

Sim. O transporte de barco entre Maputo e a Ilha de Inhaca está incluído no valor da estadia para todos os hóspedes, em ambos os sentidos.

O lodge é adequado para crianças?

Sim. Recebemos famílias com todo o gosto, especialmente nas nossas casas de grupo. Actividades e refeições podem ser adaptadas para crianças de todas as idades.

Existe Wi-Fi em todas as acomodações?

Sim, todas as suites e casas têm Wi-Fi gratuito. A ligação é estável nas áreas comuns e pode variar ligeiramente consoante as condições atmosféricas.

Qual é o regime, self catering ou com refeições incluídas?

As suites incluem pequeno-almoço. As casas de grupo funcionam em regime self catering, com cozinha equipada, mas também podem incluir serviço de chef mediante pedido.

Qual é a política de cancelamento?

Cancelamentos até 14 dias antes do check-in têm reembolso total do depósito. Após esse prazo, aplicam-se as condições indicadas na confirmação da reserva.

O lodge aceita animais de estimação?

Para preservar a fauna local da ilha, não é possível receber animais de estimação, com excepção de cães de assistência devidamente documentados.

Ainda tem dúvidas?

A nossa equipa está disponível todos os dias para ajudar a planear a sua estadia.

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